Kartenzahlung im Umland
Liebe Kollegen,
immer wieder wird die Frage gestellt, ob denn die Kartenzahlung über das Display auch außerhalb unseres Funkgebietes funktioniert. Zunächst sei noch einmal daran erinnert, daß die Kartenzahlungen wahlweise auf Kanal 4 oder Kanal 3 durchgeführt werden können. Ist man nun so weit ins Umland gefahren, daß nur noch über einen der Vermittlungskanäle Funkverbindung besteht, so könnte ausnahmsweise auch hierüber die Kartenbuchung erfolgen. Allerdings weiß man als Fahrer im Voraus meist nicht, ob noch im weiteren Umland ein Funkkanal empfangen werden kann. Deshalb raten wir davon ab, zumal auch die Vermittlung dabei beeinträchtigt werden kann.
Am einfachsten ist es, wenn der Fahrpreis schon bei Fahrtbeginn bekannt oder vereinbart ist, z.B. bei Fernfahrten. Dann kann schon bei Fahrtbeginn in Berlin der Gesamtbetrag gebucht werden. Meist steht der Preis aber vorher noch nicht fest.
Um eine Kartenzahlung bei solch einer Fahrt, die außerhalb unseres Funkversorgungsgebietes endet, durchführen zu können, müssen wir zwischen ec- und Kreditkarten unterscheiden.
Die Annahme von ec-Karten für solche Fahrten erfolgt folgendermaßen:
Noch im Stadtgebiet muß die Karte auf Kanal 3 oder 4 am Display eingelesen werden, egal ob man ein 4000S oder 5000S hat. Beim HE5000S ist der Fahrpreis 0,00 einzugeben. Sollte die Karte gesperrt sein, erhält man schon in diesem Moment die Meldung "Karte gesperrt, bitte bar kassieren" auf dem Display. Ansonsten zeigt das Display "Preisrückmeldung auf Kanal 4". Am Fahrziel läßt man sich den Beleg wie immer unterschreiben und gibt bei Rückkehr in das Funkversorgungsgebiet der Zentrale auf Kanal 4 den Fahrpreis durch. Der ansonsten vollständig ausgefüllte Beleg wird nun mit der Genehmigungsnummer ergänzt und ist damit abrechnungsfähig. Zu beachten ist, daß zwischen Preisrückmeldung und Kartendurchzug am Display aus Sicherheitsgründen nicht mehr als eine Stunde liegen darf. Da ec-Kartenzahlungen auf einen Höchstbetrag von 50,- Euro begrenzt sind, sollte dies aber kein Problem sein. In diesem Fall müssen übrigens auch Wagen, die den Belegdrucker LP-45 angeschlossen haben, den Beleg manuell erstellen, da die Unterschrift auf dem Beleg vorhanden sein muß.
Im Prinzip könnte man so auch die Kredikartenzahlungen durchführen. Allerdings werden Kreditkarten erst bei Durchgabe des Fahrpreises geprüft. So könnte dann bei Rückkehr ins Funkgebiet die unangenehme Überraschung auftreten, daß die Zahlung abgelehnt wird, oder sogar die Karte eingezogen werden soll. Um vor dieser Überraschung sicher zu sein, sollte bei Fahrten, die außerhalb des Funkgebietes enden, über die Kreditkarte noch im Stadtgebiet ein Abschlag gebucht werden, der etwas unterhalb dem erwarteten Fahrpreis liegt. Wagen mit einem HE5000S können dann die Differenz zum Gesamtpreis bei Rückkehr ins Stadtgebiet über die manuelle Kartennummereingabe am Display "nachbuchen". Natürlich muß dazu vorher ein zweiter Beleg ausgefüllt und vom Kunden unterschrieben werden. Wagen mit einem HE4000S können dies nicht. Hier muß dann die Differenz bar kassiert werden.
BP/ARAL - Tankkarte
Über unsere Mitgliedschaft im BZP besteht für Betriebe ab 5 Wagen die Möglichkeit, die BP/ARAL-Tankkarte zu beziehen. Bei Einsatz der Karte wird ein Nachlass von 2 Cent pro Liter Diesel gewährt. Schmierstoffe gibt es mit einem Rabatt von 30%. Die Karte kostet 3 EUR im Monat und kann bei ARAL Card Service unter der Tel.-Nr. 040-6395 2500 angefordert werden. Bei Anforderung ist auf die Zugehörigkeit zum BZP über den Würfelfunk hinzuweisen.
Euer Würfel-Team